Las Redes Sociales se han convertido en las grandes aliadas de los negocios, en el relacionista público o medio publicitario ideal, y de muy poco costo, para dar visibilidad a las empresas y los productos y servicios que ofrecen.
Es por ello que la sede de Cavenit en el estado Monagas realizó el taller “Alinear Negocios con RRSS 2020”, dictado por la experta comunicacional Lorena Borjas, Master en Marketing Digital, quien ofreció a los participantes, una completa guía para el uso adecuado de estas plataformas.
Para Borjas, en el caso específico de las empresas el objetivo principal no es conseguir no es conseguir más “likes” o seguidores sino satisfacer al cliente.
“Si quieres clientes contentos tienes que conocer qué necesitan, qué dudas se les plantean en su día a día. Algunas redes sociales son un buen canal de feedback directo donde conocer opiniones y ofrecer soluciones casi de forma inmediata”.
Las RRSS como herramientas del Marketing Digital incrementa el reconocimiento de una marca o empresa, crea crecientes oportunidades de venta, otorga mayor credibilidad al mejora el conocimiento de servicios o productos de una empresa y facilitan la creación de relación y alianzas estratégicas con otros empresarios o emprendedores.
En “Alinear Negocios con RRSS 2020” se aplicaron ejercicios para determinar cómo posicionar las redes sociales en consonancia con lo que desea la empresa y el mercado al que va dirigido, a través de la construcción de la imagen y contenidos específicos.